На телефонах ксиаоми выйти из строя может как основной, так и дополнительный микрофон. Если на Xiaomi Redmi 4A не работает микрофон нижний (основной), собеседник слышит голос только при включении громкой связи. Если поврежден верхний звукоуловитель, отвечающий за шумоподавление, разговор может быть затруднен из-за появления посторонних шумов и эхо.
В основе дефекта могут лежать такие банальные проблемы, как неподходящий чехол, перекрывающий микрофонные отверстия, или перегрузка устройства большим количеством открытых приложений. Кроме того, недостаточная слышимость может быть связана с плохим покрытием сети.
Причиной отсутствия звука при разговоре может стать и включенный голосовой поиск или загрузка на устройство вредоносных программ. Если появление неполадки совпало с автоматическим обновлением ПО, можно предположить, что проблема заключается в некорректной прошивке.
Помимо программных сбоев микрофон сяоми редми 4А часто отказывает из-за аппаратных поломок:
- засорения отверстий в корпусе, когда затруднено считывание звука;
- механических повреждений (падения или компрессии);
- попадания влаги внутрь смартфона;
- скопления конденсата внутри гаджета при перепаде температур.
Диагностика неполадок с микрофоном
Чтобы отличить характер проблемы (программный или аппаратный), нужно позвонить на любое доступное устройство. Если звук отсутствует на обоих гаджетах, неполадка программная. Если собеседника слышно, а вас нет, значит, проблема с аппаратной частью сяоми.
Определить, с каким именно из микрофонов проблема, можно, плотно закрыв отверстие нижнего модуля. Если голос при вызове не передается, значит, не работает именно он. Войдя в инженерное меню с помощью команды *#*#3646633#*#*, также можно протестировать работу и настроить громкость основного микрофонного блока.
Устранение проблем с микрофоном Xiaomi Redmi 4A
Программные сбои можно попытаться устранить самостоятельно: перезагрузить устройство, удалить вредоносные приложения, отключить голосовой поиск. При отсутствии эффекта стоит вернуть заводские настройки с помощью функции «Восстановление и сброс».
Если микрофон перестал работать после автоматического обновления ПО, следует установить последнюю версию официальной прошивки. При отсутствии навыков данную процедуру лучше делать в сервисном центре. Если перепрошивка не помогает, и на Xiaomi Redmi 4A все равно не работает микрофон, мастер осмотрит внутренние элементы гаджета на наличие повреждений.
В результате диагностики может быть выявлено засорение, повреждение платы, шлейфа или коннектора, а также окисление контактов, требующие ремонта в виде:
- прочистки звукоулавливающих отверстий;
- перепайки элементов;
- укрепления шлейфа в гнезде;
- полной замены микрофонного модуля или платы.
Замена поврежденного модуля – самый надежный и часто наиболее доступный по цене вариант, нежели ремонт отдельных составляющих. Найти же нужные запчасти для ксиаоми редми 4А можно в нашем интернет-магазине GadgetParts по выгодной цене и с бесплатной доставкой в любой район СПб при заказе от 2500 руб.
