Случается, что пользователь не может снять блокировку и получить доступ к функциям телефона. Такая проблема указывает на то, что у Xiaomi Mi5 не работает отпечаток пальца, сканер которого располагается на поверхности навигационной физической клавиши. Причина сбоя может скрываться в программной, либо аппаратной среде смартфона.
Системные причины неполадки
Если у Xiaomi Mi5 не работает сканер отпечатков из-за программных сбоев, это могут быть неисправности разного уровня серьезности.
- Слишком сильная загруженность устройства большим количеством задач. Исправляется закрытием активных приложений, либо перезапуском смартфона.
- Возможно, оттиск пальца изначально был записан в память не слишком качественно, не полностью. В таком случае нужно записать его снова. Для этого в настройках блокировки/защиты открывают раздел управления отпечатками и назначают новый, следуя указаниям системы, пока подушечка пальца не окажется отсканированной со всех сторон и углов.
- Неполадки в ОС или прошивке телефона. Могут устраняться сбросом настроек гаджета до предустановленных (в пункте "расширенные настройки"), либо более сложными действиями: установкой свежевыпущенного пакета обновлений, исправной версии прошивки. Пользователи, владеющие навыками работы с инженерным меню, могут провести настройку сканера в нем. Перед такими радикальными действиями рекомендуется сохранить копию всей важной информации с телефона.
Что делать, если на Xiaomi Mi5 не работает сканер отпечатков
Если перестал работать отпечаток пальца на Xiaomi Mi5 из-за физического его повреждения (поломок в аппаратной части), то причиной этому обычно становятся следующие механические воздействия.
- Падение смартфона, прямой удар по нему, сдавливание чем-то тяжелым. Все эти происшествия влекут за собой раскол элементов клавиши, на которой находится сканер (микросхемы, шлейфа), их растрескивание, раздробление. Серьезность подобного ущерба делает ремонт модуля нецелесообразным и экономически неоправданным. Выгоднее полностью заменить клавишу на новую.
- Проникновение влаги. В микроскопический зазор между телом кнопки и корпусом телефона может попасть жидкость, или ее пары. Иногда влага даже самопроизвольно конденсируется внутри аппарата, если нагретый гаджет резко перенести в холодное пространство. Жидкость губительно воздействует на телефон: она окисляет все металлические части и электронный сигнал больше не может по ним передаваться, из-за чего и перестает работать сканер пальца.
Способ удаления жидкости из смартфона существует: в сервисном центре его помещают в поддон со спиртом и воздействуют ультразвуком. Такой метод эффективен, если влаги было немного, намокание было недолгим, а смартфон был сразу же отключен и передан специалистам. Если аппарат провел под слоем воды или во влажном помещении долгое время, спасти его будет затруднительно. Гораздо выгоднее заменить намокшие модули, например, если от жидкости пострадала только клавиша со сканером – заменяют только ее модуль.
Приобрести новые модули, и другие запасные части для ксиаоми ми5 можно в интернет-магазине GadgetParts.ru. На весь товар действует гарантия, что свидетельствует о его качестве. Для желающих провести замену самостоятельно, предлагаются специальные инструменты и инструкции, подробно описывающие процесс замены элементов.
