Высокоскоростное соединение 4G позволяет моментально получать доступ к интернету с мобильного устройства. Его отсутствие заметно понижает функциональность гаджета. Существует сразу несколько наиболее распространенных причин, по которым на Xiaomi Mi A1 не работает 4G (LTE), или функционирует со сбоями. Все они, как и способы их разрешения, описаны в статье.
Основные причины неполадки
Выражаются сбои высокоскоростного интернета в полном отсутствии соединения или его частом прерывании. Чаще всего причинами таких неполадок становится:
- Отсутствие нужной суммы на счету;
- Вышедшая из строя SIM-карта, или симка старого образца;
- Неправильные настройки гаджета;
- Некорректная прошивка (установленная пользователем из неофициальных источников);
- Механическое повреждение.
Точно определить поломку, из-за которой на Xiaomi Mi A1 не работает интернет, можно лишь путем обращения в сервисный центр или в компанию сотовой связи. При этом попытаться восстановить верное функционирование сети можно самостоятельно, до проведения процедуры диагностики.
Первые попытки восстановления сети
Перед тем, как предпринимать серьезные попытки по возвращению интернет соединения, необходимо убедиться в верном функционировании сим-карты и наличии средств на ней. Важно, чтобы симка была нового образца (микро, нано). Предыдущие версии не поддерживают высокоскоростной интернет. Если с деньгами и SIM-картой все в порядке, действовать следует по следующему алгоритму:
- Настроить подключение: «Настройки» > «SIM карты и мобильные сети» > «Настойки СИМ» > «Предпочтительный тип сети». В данном разделе должен быть активирован режим «Предпочтительно 4G».
- Связаться с сотовым оператором. Представитель связи в удаленном режиме проверит текущее состояние вашей сети и обозначит варианты возобновления ее нормального функционирования.
- Сбросить настройки: «Общие настройки» > «Сброс данных». Такая процедура позволит исключить вероятность системного сбоя и ошибок.
- Ввести на телефонной клавиатуре *#*#4636#*#* и активировать режим «LTE Only». Данный способ считается принудительным вариантом включения 4G.
Если ни один из вышеперечисленных способов не принес пользы, остается два пути решения сложившейся ситуации: обращение в офис сотового оператора и предоставление телефона в сервис.
Сотовый оператор или сервисный центр
В первую очередь телефон необходимо предоставить компании, поставляющей связь. Ее сотрудник проведет диагностику аппарата и выявит имеющиеся неполадки в соединении с оператором. Сервисный центр – это конечная точка ремонта. Обращаться к его специалистам следует только в том случае, если восстановить интернет не смог даже представитель связи.
Что делать, если интернет Xiaomi Mi A1 не работает из-за повреждений
- Диагностика. Специалист выявляет проблемную деталь, ставшую причиной отсутствия соединения. Это может быть антенна, окислившиеся микросхемы или модуль.
- Покупка деталей. Успешный ремонт возможен только при условии установки качественного сменного элемента. Приобретать его следует в строгом соответствии с рекомендациями мастера, проводившего диагностику. Найти и купить подходящую запчасть вы сможете в нашем интернет-магазине GadgetParts.
- Ремонт. Восстановительные работы рекомендуется доверять сотруднику сервисного центра. Но если у вас нет такой возможности или вы уверены в собственных навыках и силах, то допустима самостоятельная починка. В разделе сайта «Инструкции по ремонту» вы сможете найти руководства по самостоятельной замене конкретных запчастей.
Чаще всего справиться с неработающим 4G соединением помогает самостоятельная настройка гаджета. Но если данный способ малоэффективен, не стоит игнорировать необходимость диагностики. Попытки заменить детали без преждевременного анализа устройства могут увенчаться дополнительными сбоями в работе телефона.
