Важнейшим компонентом системы управления гаджетом считается нижняя панель. Ее элементы позволяют пользователю моментально возвращаться в главное меню или в предыдущее окно. И если на Samsung Galaxy a5 не работают кнопки, то комфортное использование телефона не представляется возможным. О том, как справиться с проблемой, и когда стоит прибегать к помощи мастера, читайте в данной статье.
Причины возникновения сбоя в работе панели управления
Самые распространенные причины поломки – внешние повреждения гаджета. Падение смартфона на твердую поверхность, попадание внутрь влаги или его использование при резких перепадах температуры могут привести к:
- отрыву шлейфа;
- повреждениям печатной платы;
- окислению контактов и микросхем (из-за образовавшегося конденсата);
- трещинам на стекле.
Фактом того, что на Samsung a5 не работает кнопки, могут стать и программные неполадки. Установка стороннего приложения, переполненная память или неверная прошивка приводят к системному сбою. При этом он может быть кратковременным (решается стандартной перезагрузкой) или же долгосрочным (способ его решения описан ниже).
Исключать нельзя и внешние дефекты: неверно наклеенная пленка/стекло, образовавшиеся между защитным покрытием и экраном пузырьки, серьезные загрязнения.
Восстановление работы кнопок в домашних условиях
Как только вы выявили, что какая-либо кнопка смартфона не работает, следует попытаться очистить элемент. Воспользуйтесь безворсовой тряпочкой. Отсутствие результата после очистки говорит о том, что сбой произошел в системе, либо «под корпусом». Начинать самостоятельный ремонт следует с восстановления ПО.
Программный сбой любого характера (перезагруженная память/вирус/прошивка) устраняется единственным способом – возвращением гаджета к заводским настройкам. Выполнить его можно как через основное меню («Общие настройки» > «Сброс» > «Сброс данных»), так и через окно восстановления (Recovery). Второй способ необходим в тех случаях, когда «подобраться» к настройкам невозможно (из-за зависаний гаджета или частично не реагирующего экрана). Выполнить такую перезагрузку нетрудно:
- Выключите смартфон;
- Нажмите и удерживайте следующее сочетание клавиш: «включение», «home», «громкость +»;
- При появлении логотипа отпустите кнопку включения;
- После открытия меню Recovery можете отпустить все клавиши;
- В открывшемся меню выберите команду ««Wipe data…» (с помощью панели регулировки звука) и запустите процесс восстановления (подтверждая действия кнопкой включения).
Такой сброс удалит все данные, имеющиеся на смартфоне (об их сохранении следует позаботиться заранее). Если сбой был именно в системе, то панель возобновит свое нормальное функционирование. Но если после проведенной операции, как и прежде, кнопка домой самсунг а5 не работает, то, скорее всего, придется прибегать к полноценному ремонту.
Что делать, если кнопки Самсунг а5 не работают из-за повреждений
Дальнейшие восстановительные работы проводятся по следующему алгоритму действий:
- Полноценная диагностика устройства и определение поврежденного элемента (для этого смартфон следует предоставить мастеру сервисного центра);
- Приобретение сменных компонентов (важно, чтобы запчасти для замены были качественными и надежными, иначе результат от проведенного ремонта может оказаться не долгосрочным);
- Ремонт (при наличии достаточных знаний и умений провести его можно самостоятельно, в противном случае – доверьтесь мастерству специалиста сервисного центра).
Купить качественные сменные детали для своего мобильного девайса по доступной цене вы сможете в нашем интернет-магазине GadgetParts, где реализуются только надежные комплектующие от проверенных производителей.
