Интернет-магазин запчастей для мобильных устройств
ПН-ПТ: 10:00 - 20:00 СБ: 10:00 - 19:00 ВС: 10:00 - 19:00 МСК
Меню
Энциклопедия неполадок

Не включается iPhone X - причины и решение

Если вы заметили, что в iPhone X не включается экран, не стоит паниковать. Возможно, вы видите черный экран, телефон завис и не работает. Если очень спешите, то, конечно, можно немедленно перезагрузить аппарат. Однако до того, как это делать, почитайте наш обзор, поскольку любые резкие необдуманные действия могут повредить данные, содержащиеся в телефоне.

Как включить iPhone X

Нажмите и удерживайте боковую кнопку на смартфоне, пока не появится логотип Apple. На время прекратите манипуляции с телефоном. Появится приветственная заставка – теперь можно заняться настройкой.

Некоторые варианты встречающихся неисправностей экрана iPhone X:

  • После зарядки телефона экран становится черным
  • iPhone X вибрирует и воспроизводит звук, но картинки нет, только черный экран.
  • Дисплей работает, но не откликается на касания и жесты.
  • Боковая кнопка и кнопка регулировки звука не работают.
  • Логотип Apple появился и не пропадает, а iTunes не распознает айфон 10.
  • В iPhone X экран не включается после разговора.

Возможные причины того, что iphone не включается

  • Не заряжается аккумулятор, несмотря на то, что кабель зарядки подсоединен и значок зарядки мигает.
  • Повреждена iOS 11.
  • Повреждены комплектующие телефона.

Принудительная перезагрузка iPhone

Обычно принудительная перезагрузка телефона помогает решить проблему того, что он не включается:

  • Нажмите и отпустите верхнюю часть кнопки регулировки звука
  • Далее, нажмите и отпустите нижнюю часть кнопки регулировки звука.
  • После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку на телефоне. Отпускайте кнопку только когда на экране появится логотип Apple.

Проверьте уровень заряда в телефоне

В новом iPhone X при распаковке батарея уже заряжена. Этого хватает для выполнения настроек операционной системы и еще нескольких часов использования. При последующей зарядке телефона обратите внимание на следующие моменты.

  • Если на экране отображается, что зарядный кабель подключен, проверьте, надежно ли он соединен с телефоном и не отсоединяется ли он с другой стороны от адаптера питания.
  • Если на экране показано только изображение батареи, это значит, что ваш телефон заряжается.
  • При первой зарядке аккумулятора оставьте телефон включенным в электросеть до полной зарядки.

Резервное копирование и восстановление данных.

Перед началом манипуляций с телефоном первым делом создайте резервную копию данных на компьютере, планшете или виртуальном облаке. После этого переустановите операционную систему и все приложения. Это должно, как правило, исправить проблемы, ошибки системы.

Айфон 10 зависает при запуске

Если ваш смартфон зависает в процессе запуска, необходимо подключить iPhone X к iTunes. Если программа не определяет ваше устройство, можно произвести принудительную перезагрузку аппарата. Будет открыт режим восстановления. Отсюда можно будет выбрать вариант обновления или полной замены системных данных.

При выборе режима обновления iTunes повторно установит все iOS приложения, не удаляя ни одного файла.

Консультационная помощь от Genius Bar и техподдержки Apple

Проблемы с программным обеспечением являются гарантийным случаем. В таком случае наилучший вариант – это бесплатная замена устройства в магазине  Apple. С другой стороны если ваш айфон 10 выключился и не включается по причине физических повреждений или попадания влаги, тогда стоимость ремонта будет довольно высокой.

Пользуйтесь официальным сертифицированным зарядным устройством в комплекте

Одной из причин по которой iPhone X не включается может быть то, что вы не используете то зарядное устройство, которое было в комплекте телефона. Поэтому проверьте пожалуйста кабель и адаптер питания. Если они не из комплекта Apple, тогда надо найти им соответствующую замену.

Надеемся мы помогли вам выяснить, почему не включается iphone X, и решить проблему.

Похожие материалы:
^